2021年陜西省稅務(wù)局開展的便民辦稅春風(fēng)行動,向全省各行各業(yè)聘請“稅費服務(wù)體驗師”,集團財務(wù)部稅務(wù)主辦李忠濤憑借過硬的財稅知識和扎實的辦稅能力,經(jīng)國家稅務(wù)總局西安市未央?yún)^(qū)稅務(wù)局推薦,成功獲聘省稅務(wù)局“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”稅費服務(wù)體驗師。
據(jù)了解,稅費服務(wù)體驗師是陜西省稅務(wù)部門推進“便民辦稅春風(fēng)行動”、優(yōu)化稅收營商環(huán)境的又一舉措。稅務(wù)部門通過公開招募和特邀推薦等方式,在全社會范圍內(nèi)“尋人”,廣發(fā)“英雄帖”,組建起專業(yè)化、多元化的稅費服務(wù)體驗師隊伍。目前,全省各行各業(yè)僅100余人獲此殊榮,未央?yún)^(qū)僅有兩人受聘。
受聘的稅費服務(wù)體驗師通過深度參與稅務(wù)部門需求調(diào)查、服務(wù)設(shè)計、專題體驗等活動,對稅務(wù)部門工作提出意見和建議,從而推動稅務(wù)部門集思廣益改進服務(wù),加大改革創(chuàng)新力度,破解辦稅堵點難點,厚植有利于市場主體發(fā)展壯大的稅收環(huán)境,全力服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局。
李忠濤說,稅費服務(wù)體驗師是稅收政策的“宣講員”,又是營商工作環(huán)境的“質(zhì)檢員”,深知這份新的工作使命光榮,同時也深知責(zé)任重大,會認真履行好體驗師職責(zé),全力充當(dāng)好稅企征納的“連心橋”。