4月25日,集團特邀陜西省禮儀協會會長文錦玲,為職工開展為期一天的職場禮儀業(yè)務培訓。各職能部門經理、副經理,各工程公司經理、副經理、項目經理、商務經理、法務專員、經營人員,市場部、報價中心全體人員共百余人參加,其他相關人員通過網絡直播觀看現場實況。
培訓中,文老師向參訓人員介紹了職業(yè)形象塑造、職場行為禮儀規(guī)范和綜合服務接待禮儀等方面的知識,全方位講解了職業(yè)形象、著裝規(guī)范、接待禮儀以及餐飲文化中的常識和注意事項。文老師的授課親切自然,深入淺出,通俗易懂,注重與學員互動,加上形象生動的示范指導,會場不時響起陣陣掌聲。
通過此次培訓,使職工們對職場禮儀的重要性有了更為深刻的認識,對職場禮儀相關知識有了較為系統的掌握,同時也找到了自身的不足,為大家的職場交際和溝通能力的提升起到了積極的促進作用。